사람을 다루는 기본적인 기술

1. 상대방에게 비판, 비난, 불평을 하지 마라.
 무엇이 옳고 그른것과는 상관없이 자존심에 상처를 입은 상대는 그대의 적이 되거나 자기합리화로 자신의 자존감을 지키려 할 뿐이다. 이러한 방식으로는 궁극적으로 사람을 설득할 수 없다.


2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
아첨과 칭찬을 구분할 줄 알아야한다. 현명한 사람에게 아첨은 먹히지 않는다.


3. 다른 사람들의 강한 욕구를 불러일으켜라.
 누구나 자신의 욕구에만 관심이 있을뿐 타인의 욕구에는 관심이 없다. 만약 당신이 타인이 원하는 것에 신경을 쓰는 버릇을 들인다면 사람을 움직이고 설득할 수 있게 된다. "우선 무엇보다도 상대방의 강한 욕구를 불러일으켜라. 이대로 하는 자가 세상을 얻을 것이다. 그렇지 않은 자는 외로운 길을 걸을 것이다."

 from 데일카네기의 인간관계론 1장

......이렇게 잘 다루면 된다^^